診療所 クリニック 経営サポート
近年、診療所の経営理念はマーケティング的な発想から生まれています。
医療機関はサービス業の1つです。
もちろん特殊性はありますが、他の企業とは違う守られた業種ではありません。
今まで日々診療に追われるドクターや医療に従事するみなさまは、医療機関はサービスによって患者に選ばれると言う認識は希薄であったと思います。今必要なのは、増患・集患のための一手です。
そのために何をすれば良いのでしょうか?一部を以下にご紹介いたします。
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①満足度アンケートなどで患者様のエリア分布・来院目的や動機などをデータベース化し、細かな情報を集めて、今求められるサービスを探り、経営に反映させる。 ②女性はいつまでも輝いていたい『若さ・健康・美貌』の保持増進等に興味がある→婦人科、産婦人科に美容皮膚科を併設する ③社会福祉法人の役割として、介護老人施設や通所リハビリテーション・認知症治療・デイサービス・脳血管疾患治療と其のリハビリテーション等の提供を検討する。 ④在宅医療患者が増えていく時代に対応するため、安心して利用できる在宅医療を提供するための医師や看護士、介護福祉士のチームを作る。 |
以上はこれからの医療機関経営のノウハウの一部です。 医療機関経営のご相談は当税理士法人へお気軽にご相談下さい。毎月の経理事務、毎年の税務のお手伝いはもとより、その他にも医療経営コンサルタントが皆様のお役に立つ情報を提供させて頂きます。
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